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Erfolgreiche Kommunikation & Gesprächsführung

Führen Sie Ihre Gespräche sicher und zielorientiert

Täglich kommunizieren wir und sind von Kommunikation umgeben. Wir führen Gespräche mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen. Kommunikation geschieht oft spontan und unbewusst. Erst wenn sie schlecht läuft, suchen wir nach den Ursachen.

In diesem Seminar erlernen Sie, mit zwischenmenschlicher Kommunikation und erfolgreicher Gesprächsführung effektiver zu kommunizieren. Überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner mit gekonnter Argumentation und natürlich mit Ihrem Charme. Denn „Man kann nicht NICHT kommunizieren“!

Welche Inhalte dürfen Sie erwarten?

  • Grundlagen guter Kommunikation & Rhetorik
  • Gesprächsführung: Phasen aktiv steuern & zielorientiert führen
  • Der erste Eindruck entscheidet – Stimme, Auftreten, Spiel mit dem Status
  • Die Begrüßung! Am Telefon & vor Ort
  • Wer fragt führt! Fragearten & ihre praktische Anwendung
  • Die Kunst des „Aktiven Zuhörens“
  • Sprache & Körpersprache bewusst einsetzen
  • Feedback geben und annehmen
  • Innere Einstellung – Beziehungen zu Menschen aufbauen beginnt im Kopf
  • Vom Workshop in den beruflichen Alltag – Hilfe zur Umsetzung

Zeitbedarf als Online Seminar

Ein-Tages-Seminar aufgeteilt in:

  • 2 x ½ Tag (je 4 U-Stunden) oder
  • 3 × 1/3 Tag (je 2 Zeit-Stunden) oder
  • 4 x ¼ Tag (je 2 U-Stunden)
  • Anwendungsphase (Transfer & Nachhaltigkeit) zwischen den Terminen

für eine bessere Nachhaltigkeit empfehle ich Ihnen das Seminar auf zwei, drei oder vier Module aufzuteilen. Abstand zwischen den Modulen: 1 -2 Wochen

Unsere wichtigsten Leistungen auf einen Blick

Beratung

Greifen Sie auf über 20 Jahre Erfahrung zu, holen Sie sich Anregungen und neue Impulse. Selbstverständlich unverbindlich!

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Seminarthemen

Hier finden Sie unsere Seminarthemen im Überblick!

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Coaching

Die intensivste und erfolgversprechendste Trainingsform. Sie wollen vorankommen und noch erfolgreicher werden?...

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Vorträge

Impuls-Vorträge. Sie möchten Ihr Team oder Ihre Kunden zusammenbringen? Sie planen Treffen....

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Multimedia + Bilderimpressionen

Videos und Audios zum Reinschauen und -hören. Bilder aus Seminaren

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Referenzen

Was andere über uns sagen. Aus dem Leben, für das Leben!

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Rückmeldungen

Spontanes Feedback unserer Seminar-Teilnehmer.

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