AKTIV VERKAUFEN
modulares Training für den Außen- & Innendienst – online
Die Zeiten haben sich geändert und sie werden sich auch in Zukunft weiter ändern. Wer heute den Kunden in den Mittelpunkt stellt, benötigt Mitarbeiter die aktiv verkaufen können. Ob am Telefon oder in Kunden-Besuche (virtuell oder in Präsenz).
Denn die Mitarbeiter sind es letztendlich, die den Service und die Leistungen des Unternehmens zum Kunden transportieren. Und der Kunde ist der, der entscheidet, mit wem er zusammenarbeiten möchte.
Das modulare Seminar ist in 20 Themen rund um den Vertrieb aufgeteilt. Sie können einzelne Module besuchen, oder auch das Gesamtpaket zum Vorzugspreis buchen. Jedes Thema wird in zwei Stunden aktiv behandelt. Durch die kleinen „Häppchen“ haben Sie den optimalen Transfer zwischen Theorie und Ihrer Praxis gewährleistet.
SEMINARINHALTE & TERMINE
- 1 Grundlagen guter Kommunikation & Gesprächsführung
wichtige Basis für alle Gespräche am 07. April 2021weitere Termine auf Anfrage
- 2 Verkaufs-Psychologie & Aktives Zuhören
wie ticken Menschen? am 13. April 2021weitere Termine auf Anfrage
- 3 Der gute Ton am Telefon
Visitenkarte jedes Unternehmens am 20. April 2021weitere Termine auf Anfrage
- 4 Gesprächs-Einstieg, erster Eindruck & Small-Talk
hier werden die Weichen gestellt am 27. April 2021weitere Termine auf Anfrage
- 5 Bedarfsermittlung & Fragetechniken
das wichtigste Instrument für jeden Verkäufer am 04. Mai 2021weitere Termine auf Anfrage
- 6 Die Macht der Sprache – Rhetorik im Verkauf
Schnörkel, Negationen & Co. am 10. Mai 2021weitere Termine auf Anfrage
- 7 Körpersprache erkennen, deuten und handeln
macht über 80% Ihrer Wirkung aus am 20. Mai 2021weitere Termine auf Anfrage
- 8 Kunden überzeugen durch Nutzen-Argumentation
So überzeugen Sie Ihre Kunden, anstatt sie tot zu quatschen am 25. Mai 2021weitere Termine auf Anfrage
- 9 Präsentation & Visualisierung
gewinnen Sie durch Aktionen und Persönlichkeit am 01. Juni 2021weitere Termine auf Anfrage
- 10 Einwandbehandlung; die hohe Kunst im Vertrieb
Einwände sind Kaufwünsche mit negativem Vorzeichen am 08. Juni 2021weitere Termine auf Anfrage
- 11 Preise & Rabatte
das 1×1 im Vertrieb: hohe Preise verkaufen am 15. Juni 2021weitere Termine auf Anfrage
- 12 Beschwerdemanagement
wie Sie aus Reklamationen, treue Kunden und neue Aufträge generieren am 22. Juni 2021weitere Termine auf Anfrage
- 13 Umgang mit schwierigen Kunden, Typologie
verbessern Sie Ihre Menschenkenntnis mit der 4 Farben-Methode am 29. Juni 2021weitere Termine auf Anfrage
- 14 Abschluss im Verkaufsgespräch
wann ist der richtige Zeitpunkt und woran Sie ihn erkennen? am 05. Juli 2021weitere Termine auf Anfrage
- 15 Wie wirke ich? Selbst- & Fremdbild
Reflektion Ihrer Persönlichkeit, Feedback richtig geben und annehmen am 12. Juli 2021weitere Termine auf Anfrage
- 16 Akquise, Neukundengewinnung leicht gemacht
das unbeliebte Thema für Verkäufer leicht gemacht am 19. Juli 2021weitere Termine auf Anfrage
- 17 Cross- & Up-Selling, Zusatzverkauf
Potentiale erkennen und ansprechen - am 26. Juli 2021
- 18 Angebote erfolgreich nachfassen
Jedes Angebot, dem nicht nach telefoniert wird, ist ein verlorenes Angebot. - am14. Sept. 2021
- 19 Kundenanalyse, ABC Kunden, After Sale Kundenbeziehung auf- und ausbauen
am 20. Sept. 2021
- 20 Fit für die Messe
Verhalten und Kundenansprache am Messestand (auch virtuell) - am 27. Sept. 2021
TEILNEHMER: max. 10 Teilnehmer/Modul für eine aktive Interaktion
ONLINE-PROGRAMM: Zoom
TECHNISCHE AUSSTATTUNG: stabiler Internetzugang, PC mit Kamera und Mikrofon oder Webcam und Headset.
- TERMINE: Zwei-Stunden-Workshop jeweils von 13:00 – 15:00 Uhr
- PREIS: je Modul & Teilnehmer 37 €, Gesamt-Paket (20 Module) je Teilnehmer 650 €; inkl. Skript als PDF und anschließendes Zertifikat
TRAINER: Cornelia Widmayer
ANSPRECHPARTNER: Monika Schneider, Tel. 07143 9695810, info@widmayer-seminare.de